AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Zusammenarbeit. Falls darüber hinaus individuelle Vereinbarungen getroffen wurde (z.B. ein Rahmenvertrag) gelten diese AGB ergänzend, aber zweitrangig. Im Zweifel gilt die individuelle Vereinbarung.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachform männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

§1. Vertragsgegenstand

1.1 Der Vertrag kommt zustande mit der TVD Finanz GmbH & Co. KG, vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin, die TVD Finanz Verwaltungsgesellschaft mbH, und deren vertretenden Geschäftsführer Tim Kasten und Peter Tindler, Am Bollmann 14, 28816 Stuhr. Die Annahme wird entweder ausdrücklich erklärt oder ist im Beginn der Ausführung der Leistung durch TVD Finanz GmbH & Co KG bzw. fortbildung.vet zu sehen. Durch den Kunden inhaltlich veränderte Vertragsangebote von TVD Finanz GmbH & Co KG gelten als neues Angebot des Kunden, der Vertrag kommt dann erst durch explizite Annahme durch TVD Finanz GmbH & Co KG bzw. fortbildung.vet zu Stande, eine Leistungserbringung gilt nicht als konkludente Annahme.

1.2 Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des letzten Vertragsschlusses gültigen Fassung.

1.3 Bei (technischen) Fragen, Reklamationen und sonstige Beanstandungen erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder postalisch unter TVD Finanz GmbH & Co. KG, Am Bollmann 14, 28816 Stuhr.

§2. Vertragsabschluss

2.1 Die TVD Finanz GmbH & Co. KG und der unterzeichnende Vertragspartner kommen darin überein, die sich in dem geschlossenen Vertrag gegenseitig versprochenen Leistungen auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Preisliste (www.fortbildung.vet) zu erfüllen. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die produktbezogenen Geschäftsbedingungen und unsere Preisliste gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2.2 Bei den Verträgen handelt es sich, um vom Kunden gebuchte Veranstaltungen in Form von Webinaren (Live-Webinare und/oder On-Demand-Webinare) und Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops beziehungsweise die damit verbundene Buchungs-/Auftragsbestätigung auf fortbildung.vet und den angegebenen Gesamtpreisen (inkl. Steuern und Abgaben).

2.2.1 Bei den Live-Webinaren handelt es sich um ein virtuelles Klassenzimmer in online-Präsenz. Bei der Live-Webinar-Buchung erhält der Kunde 24 Stunden und 1 Stunde vor Beginn der Veranstaltung eine E-Mail mit einem individuellen Zugangslink an eine vom Kunden zuvor bei fortbildung.vet bekanntgegebene E-Mail-Adresse.

2.2.2 Bei den On-Demand-Webinaren handelt es sich um jederzeit verfügbare aufgezeichnete Fortbildungen, welche auf fortbildung.vet unter „Bestellungen“ jederzeit vom Kunden abrufbar sind und genutzt werden können.

2.2.3 Bei den Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops vor Ort handelt es sich um Live-Fortbildungen in Präsenz.

§3. Vertragspartner

3.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen TVD Finanz GmbH & Co. KG und dem Kunden für Dienstleistungen, welche unter der Domain fortbildung.vet angeboten werden. Auf fortbildung.vet können sowohl Webinare (online abrufbare Seminare/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops) durch Downloads (Übertragung digitaler Dateien von einem Server zu einem Endgerät des Kunden und dortige Speicherung in einer temporären Datei) oder als Streaming bezogen werden, als auch Buchungen für Seminare vor Ort (auch Vor-Ort-Veranstaltung bzw. Workshops genannt) getätigt werden. Die Webinare stehen dem Kunden hierbei als Live-Webinare (Liveaufnahmen von Webinaren) oder aus dem Archiv als On-Demand-Webinare (Offlineaufnahmen von Webinaren) unbegrenzt zur Verfügung.

3.2 Für die Teilnahme an Webinaren und Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops auf fortbildung.vet von TVD Finanz GmbH & Co. KG als Anbieterin mit Ihnen als Kunden, unabhängig davon, ob der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) oder Verbraucher (§ 13 BGB) ist, und für sämtliche Leistungen, die von TVD Finanz GmbH & Co. KG für die Kunden erbracht werden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen TVD Finanz GmbH & Co. KG und dem Kunden individuell vereinbart wurden (§ 305b BGB).

3.3 Die Unternehmer-/Verbraucher-Eigenschaft des Vertragspartners wird bei kostenpflichten Veranstaltungen im Rahmen des Anmeldeprozesses unter „Vertragsdaten“ abgefragt. Anmeldungen für Unternehmen erfolgen unter dem Auswahlpunkt „Unternehmen“. Verbraucher wählen den Punkt „privat“. Die Abfrage ist durch die anmeldende Person wahrheitsgemäß zu beantworten. Der Kunde verpflichtet sich hiermit überdies gegenüber TVD Finanz GmbH & Co. KG, mit seinen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sorgfältig umzugehen. Die Verantwortung für den sorgfältigen Umgang mit diesen Daten trägt der Kunde.

3.3.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

3.3.2 Keine Verbraucher sind Existenzgründer, die zum Zweck der Aufnahme ihrer gewerblichen Tätigkeit Veranstaltungen besuchen.

3.3.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

3.3.4 Angestellte Personen (Arbeitnehmer) eines Unternehmens können an den Veranstaltungen teilnehmen, wenn sie von diesem als Teilnehmer angemeldet werden und in dessen Auftrag handeln. Vertragspartner ist in diesem Fall, der anmeldende Unternehmer.

§4. Qualifikation der Nutzer als Voraussetzung

4.1 Die Nutzung der Veranstaltungen für Tierärzte, ist aus rechtlichen Gründen ausschließlich approbierten Tierärzten und immatrikulierten Tiermedizinstudierenden gestattet. Die Nutzung der Veranstaltungen für tiermedizinische Fachangestellte ist ausschließlich für diese Zielgruppe gestattet sowie tiermedizinische Fachangestellte in Ausbildung mit entsprechendem Nachweis. Mit der Veranstaltungsbuchung bestätigen Sie rechtsverbindlich, dass Sie approbierte Tierärztin, immatrikulierter Tiermedizinstudierender, immatrikulierter Promotionsstudent oder tiermedizinische Fachangestellte (in Ausbildung) sind. Der Kunde versichert bei der Registrierung, dass sämtliche von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. TVD Finanz GmbH & Co. KG behält sich vor, bei unsachgemäßer Handhabung oder nicht wahrheitsgemäßer Datenangabe, die Geltendmachung etwaiger juristischer Schritte (strafrechtliche und/oder zivilrechtliche) einzuleiten.

4.2 TVD Finanz GmbH & Co. KG behält sich ebenfalls vor, gegebenenfalls eine Zusendung eines offiziellen Belegs für die Angaben des Kunden (Approbationsurkunde, Promotionsvereinbarung, Tiermedizinische Fachangestellte (kurz TFA) Ausbildungsbescheinigung oder Immatrikulationsnachweis) einzufordern. Bei Änderungen von Kunden-Daten (Name, Adresse, Berufsstatus) nach erfolgter Registrierung, verpflichtet sich der Kunde hiermit, sein Nutzerprofil unverzüglich zu aktualisieren. Bei Zweifeln an der Richtigkeit und/oder Aktualität der gemachten Angaben behält TVD Finanz GmbH & Co. KG sich vor, die Buchung des Kunden abzulehnen und/oder den Kunden von der Nutzung von fortbildung.vet auszuschließen.

4.3 Die von der Akademie für tierärztliche Fortbildung (ATF) anerkannten Veranstaltungen und damit verbundene Fortbildungsstunden gelten gegenwärtig nur für Kunden innerhalb Deutschlands, der Schweiz und Österreich. Unabhängig davon kann das Webinar jedoch auch von Kunden außerhalb dieser Länder gekauft und angesehen werden.

4.4 Die von der AG TFA anerkannten Veranstaltungen und damit verbundene Fortbildungsstunden gelten gegenwärtig nur für Kunden innerhalb Deutschlands. Unabhängig davon kann das Webinar jedoch auch von Kunden außerhalb dieser Länder gekauft und angesehen werden.

§5. Technische und sonstige Voraussetzungen zum Abrufen von Live- und On-Demand-Webinaren

5.1 Um die Webinare von TVD Finanz GmbH & Co. KG beziehen zu können, benötigt der Kunde ein digitales Endgerät (Computer, Notebook, Tablet oder Smartphone), welches folgende Systemvoraussetzungen aufweist: Die digitalen Endgeräte müssen entweder über integrierte Lautsprecher oder extern anzuschließende Headsets/Kopfhörer verfügen. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich auch über sein eigenes Telefon in die Audioverbindung einzuwählen.

5.2 TVD Finanz GmbH & Co. KG weist darauf hin, dass der Kunde zum Abrufen der Veranstaltungen auf fortbildung.vet zudem über einen geeigneten Internetzugang für das zu verwendende digitale Endgerät hat, um die Veranstaltungen optimal abrufen zu können. Etwaige entstehende Verbindungskosten, durch Abrufen der Veranstaltungen durch den Kunden, sind von dem Kunden selbst zu tragen und sind nicht Gegenstand dieses Vertrages.

5.3 Aktuelle Informationen zu den Systemvoraussetzungen finden Sie direkt bei unserem Anbieter „Zoom“: Systemanforderungen für Teilnehmer (https://support.zoom.us/hc/de/articles/201362023). Entsprechend der Systemvoraussetzungen zur Nutzung der Webinare von fortbildung.vet, hat der Kunde die angebotene Software „Zoom“ auf fortbildung.vet, welche kostenfrei ist, auf sein mobiles Endgerät herunterzuladen.

5.4 Voraussetzung für den Bezug und die Nutzung der Webinare auf fortbildung.vet ist, dass der Kunde sich durch die wahrheitsgemäße Übermittlung seiner erforderlichen Anmeldedaten (persönliche Daten und E-Mail- Adresse) auf fortbildung.vet anmeldet und ein Benutzerkonto erstellt. Für die Erstellung eines Benutzerkontos wählt der Kunde einen Benutzernamen sowie ein Passwort (siehe Punkt 5). Die Anmeldung gilt als abgeschlossen, sobald TVD Finanz GmbH & Co. KG dem Kunden, nach Überprüfung der vom Kunden übermittelten Anmeldedaten, die erfolgreiche Anmeldung per E-Mail bestätigt hat. Nach Maßgabe und unter Beachtung der aktuell gültigen Datenschutzerklärung speichert TVD Finanz GmbH & Co. KG die für den Vertragsabschluss relevanten Daten des Kunden sowie alle sonstigen vertragsrelevanten Änderungen.

5.5 Für die Abrechnung gelten die Bedingungen von PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschriftmandat, Giropay oder Sofortüberweisung, auf welche TVD Finanz GmbH & Co. KG keinen Einfluss hat (14§ Verfügbarkeit und Preise).

§6. Anmeldung, Bestellung und Vertragsabschluss

6.1 Die Anmeldung zur Teilnahme an Webinaren und Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops über www.fortbildung.vet erfolgt ausschließlich in elektronischer Form über fortbildung.vet.

6.2 Die Anmeldungen für Live-Webinare sind bis 60 Min. vor Veranstaltungsbeginn buchbar. Die Teilnehmerzahl ist auf 500 Personen begrenzt.

6.3 Die On-Demand-Webinare sind jederzeit buchbar.

6.4 Der Anmeldeschluss für Seminare vor Ort sind der Seminar-Beschreibung auf fortbildung.vet zu entnehmen. Die Annahme erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs der verbindlichen Anmeldeformulare.

6.5 Die Darstellung eines Webinars oder Seminars in der Veranstaltungsdatenbank auf fortbildung.vet oder die Zusendung von Veranstaltungsinformationen, stellen noch kein rechtlich verbindendes Angebot dar (invitatio ad offerendum). Erst mit einer elektronischen Anmeldung zur Teilnahme an der vom Kunden gewählten Veranstaltung, geht der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot mit TVD Finanz GmbH & Co. KG ein.

6.6 Die Anmeldung erfolgt über das erfolgreiche Anlegen eines Kundenkontos (siehe mehr unter FAQ) auf www.fortbildung.vet und das anschließende Einverständnis von TVD Finanz GmbH & Co. KG via einer E-Mail als Annahme des von dem Kunden abgegebenen Angebots, womit der Vertrag verbindlich zustande kommt.

§7. Buchungs- bzw. Vertragsabschlussmöglichkeiten

7.1 Für folgende Teilnehmergruppen können jederzeit Live- und On-Demand, sowie Seminare /Vor-Ort-Veranstaltungen/ Workshops über www.fortbildung.vet gebucht werden:

7.1.1 Tiermedizinstudierende und Tiermedizinische Fachangestellte (kurz TFA)-Azubis können Webinare kostenfrei mit nachweislich aktuell gültiger Immatrikulationsbescheinigung oder einem aktuell gültigen Ausbildungsvertrag buchen.

7.1.2 Promovierende und TFA erhalten auf online buchbare kostenpflichtige Webinare mit nachweislich aktuell gültiger Immatrikulationsbescheinigung oder Ausbildungsnachweis 50 % Nachlass.

7.1.3 Tiermedizinische Fachangestellte und Tierärzte mit nachweislicher Approbationsurkunde können jederzeit Webinare buchen und abrufen, welche kostenpflichtig sind.

7.2 Folgende Vertragsabschlüsse sind für die oben genannten Teilnehmergruppen über www.fortbildung.vet möglich:

7.2.1 Dieses Paket enthält eine Jahreslizenz für jederzeit buchbare und abrufbare Live- oder On-Demand-Webinare für tiermedizinische Fachangestellte und nachweislicher Approbationsurkunde von Tierärzten. Ausgenommen hiervon ist der Strahlenschutzkurs zur Aktualisierung der Fachkunde für Tierärzte nach §48 StrlSchV (Artikelnummer: 24115). Für eine einmalige jährliche Kostenpauschale und ist 1 Jahr ab Buchungsdatum gültig und verfällt danach automatisch.

7.2.2 Das Team-Paket ist entweder für tiermedizinische Fachangestellte (TFA-Paket) oder für Tierärzte mit Approbationsurkunde (Team-Paket) verfügbar. Nachdem der Nutzer sich für die Anzahl der Webinare entschieden hat und die Zahlung abgeschlossen hat, erhält er die entsprechende Anzahl Gutscheincodes via E-Mail. Zudem stehen die Gutscheincodes ebenfalls im Nutzerkonto zur Verfügung und zeigen an wie viele Codes bereits verbraucht wurden. Die Gutscheincodes können im Warenkorb vom jeweiligen Team-Mitglied eingelöst werden. Die Verteilung der Gutscheincodes an das Team liegt alleinig bei dem Käufer. Ausgenommen hiervon ist der Strahlenschutzkurs zur Aktualisierung der Fachkunde für Tierärzte nach §48 StrlSchV (Artikelnummer: 24115).

7.2.3 Kostenlose und kostenpflichtige Live- und On-Demand Webinare sind für alle Teilnehmergruppen unbegrenzt zur Verfügung (siehe ergänzend §4). Es wird nur ein Zugriff auf die Tests gewährt, wenn der Teilnehmer der entsprechenden Berufsgruppe, die diese Stunden anerkannt bekommt, auch angehört. Anderen Berufsgruppen wird der Test verwehrt (siehe §13).

7.2.4 Kostenpflichtige Seminare/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops können von tiermedizinischen Fachangestellten und nachweislicher Approbationsurkunde von Tierärzten jederzeit gebucht und besucht werden. Die zugelassene Zielgruppe für diese Veranstaltung entnehmen Sie der Produktbeschreibung. Dies beinhaltet keine Unterbringungs- und Verpflegungskosten. Die Anreise ist auf eigene Kosten. Darüber hinaus stehen ausgewählte kostenlose beziehungsweise kostenpflichtige Workshops auch Tiermedizinstudierenden zur Buchung jederzeit zur Verfügung.

§8. Gewährleistung und Garantie

8.1 TVD Finanz GmbH & Co. KG stellt dem Kunden die Webinare auf fortbildung.vet dauerhaft zur Verfügung. Der Kunde kann mit seinen Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort) jederzeit auf fortbildung.vet zugreifen und seine gebuchten Webinare wiederholt anschauen. TVD Finanz GmbH & Co. KG verschafft damit dem Kunden kein Eigentum an den Webinaren. Der Kunde erwirbt vielmehr nur ein nicht weiterübertragbares Recht für den persönlichen Gebrauch, zum Abrufen und zur Ansicht der Webinare auf fortbildung.vet. Die Nutzung als Teamlizenz/ -pakete für Mitarbeiter obliegt ebenfalls nur dem persönlichen Gebrauch des Kundens und seiner Mitarbeiter.

8.2 TVD Finanz GmbH & Co. KG behält sich ferner vor, einzelne Veranstaltungen im Falle zeitlich befristeter Lizenzen, z.B. im Rahmen einer ATF-Anerkennung, sowie aus sonstigen Gründen, aus dem Gesamtangebot zu entfernen.

§9. Ausschluss während des Live-Webinars oder Seminars/Vor-Ort-Veranstaltung/Workshop

9.1 TVD Finanz GmbH & Co. KG behält sich vor, den Kunden von der Veranstaltung auszuschließen, wenn dieser während einem von sich gebuchten Live-Webinars und/oder Seminars/Vor-Ort-Veranstaltung/Workshop ungeachtet einer Mahnung diese nachhaltig stört oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen den guten Sitten verhält, sodass ein reibungsloser Ablauf der betreffenden Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. Zudem behält sich TVD Finanz GmbH & Co. KG vor, die Teilnahmegebühr gleichwohl in Rechnung zu stellen und den Verzicht an einer Teilnahmebestätigung bzw. -bescheinigung (ATF/AG TFA-Anerkennung) zu erklären.

§10. Leistungsangebot

10.1 Die Vergütung der von fortbildung.vet zu erbringenden Leistungen bestimmt sich nach der von fortbildung.vet unter www.fortbildung.vet veröffentlichten Preisliste. Maßgebend ist diejenige Preisliste, die zum Zeitpunkt der Erstellung des dem Kunden von fortbildung.vet unterbreiteten Vertragsangebots unter www.fortbildung.vet veröffentlicht gewesen ist. Preise für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste enthalten sind, unterliegen der individuellen Absprache zwischen fortbildung.vet und dem Kunden.

10.2 Die genaue Auflistung und Bezeichnung des Leistungsangebots wird von TVD Finanz GmbH & Co. KG in ihrer Internetpräsenz bzw. in sonst genutzten Medien veröffentlicht und ist auf www.fortbildung.vet abrufbar.

10.3 Der Vertrag berechtigt fortbildung.vet dazu, die Kundendaten für Trendanalysen und Übersichten zu nutzen. Die jeweiligen Ergebnisse werden anonym veröffentlicht.

10.4 Konkurrenzausschluss wird nicht gewährt.

§11. Verfügbarkeit und Preise

11.1 Die Ansicht der Live-Webinare durch den Kunden ist zum jeweils angegebenen Zeitpunkt verfügbar.

11.2 Die Nutzung der On-Demand-Webinare durch den Kunden sind nach Beendigung der erfolgreichen Zahlungsabwicklung jederzeit möglich und auf fortbildung.vet in dem vom Kunden hinterlegten Kundenkonto unter gebuchte Webinare im „Dashboard“ oder unter „Bestellungen“ hinterlegt und abrufbar. Je nach Zahlungsmethode kann dies einige Werktage in Anspruch nehmen.

11.3 Eine Teilnahme an Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops sind für den Kunden zum angegebenen Termin der jeweiligen Veranstaltung und am jeweiligen Veranstaltungsort, nach Beendigung der erfolgreichen Zahlungsabwicklung auf fortbildung.vet möglich. Zudem kann der Kunde in seinem hinterlegten Kundenkonto jederzeit auf die Informationen zu seinen gebuchten Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshop im „Dashboard“ oder unter „Bestellungen“ zugreifen.

11.4 Die vom Kunden zu zahlende Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle von fortbildung.vet zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Alle Preise, die auf fortbildung.vet angegeben sind, beinhalten die jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

11.5 Im Einzelnen bedeutet dies, die Gebühr in Euro zzgl. 19 % Mehrwertsteuer, die zu dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungstermin fällig ist.

11.5.1 Folgende Zahlungsmethoden stehen dem Kunden bei Abschluss des Vertrages auf fortbildung.vet zur Verfügung:

• PayPal (hierzu ist ein PayPal-Konto notwendig)
• Kreditkarte (Stripe)
• Sofortüberweisung
• SEPA-Lastschriftmandat (derzeit nicht verfügbar, Stand 01.06.2024)
• ApplePay

11.6 Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen (Webinare und Seminare/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops) hat der Kunde sämtliche Zahlungen bei Rechnungsstellung, ohne Abzug, sofort zu begleichen.

11.7 Mit der Vergütung (§3 Leistungsangebot) sind sämtliche Nebenkosten wie z.B. durch E-Mail, Telefon, Telefax, Datenübertragungskosten, Porto und Fotokopien im üblichen Umfang abgegolten. Nicht abgegolten sind Korrekturkosten, die aufgrund fehlerhafter Datenanlieferung entstehen. Soweit aufgrund einzelner Aufträge die Nebenkosten den üblichen Umfang übersteigen, zeigt fortbildung.vet dies dem Kunden an. Der Kunde ist zur Erstattung dieser weiteren Nebenkosten verpflichtet, wenn er diese genehmigt.

11.7.1 Jede an einem Leistungselement vorzunehmende Korrektur ist kostenpflichtig und mit dem sich aus der gültigen Preisliste ergebenden Preis zu vergüten.

11.8 Für Teilnehmer aus EU-Ländern wird eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) benötigt. Für Teilnehmer aus Nicht-EU-Ländern wird eine gültige Mehrwertsteuer-Nummer (MwSt.-Nr.) des Heimatlandes benötigt. Die genannte USt-IdNr. / MwSt.-Nr. muss mit der angegebenen Anschrift übereinstimmen. Ohne Angabe der USt-IdNr. / MwSt.-Nr. wird die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % zur Zahlung fällig.

11.8.1 Eine Zahlung per Überweisung aus dem Ausland akzeptieren wir nur bei gleichzeitiger Übernahme aller anfallenden Bankgebühren seitens des Kunden.

11.9 Änderungen der Liefer- und Rechnungsadresse können nur vor Beginn des Seminars/Webinars beziehungsweise der Vor-Ort-Veranstaltung/ des Workshops vorgenommen werden. Eine nachträgliche Änderung zu Beginn bzw. nach Ablauf der Veranstaltung ist nicht möglich.

11.10 Bis zur vollständigen Bezahlung des Teilnahmeentgeltes steht TVD Finanz GmbH & Co. KG ein Leistungsverweigerungsrecht zu. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht TVD Finanz GmbH & Co. KG ohne Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüberhinausgehenden Schadens bleibt unberührt. Das Teilnahmeentgelt wird auch geschuldet, wenn der angemeldete Teilnehmer zu der Veranstaltung nicht erscheint.

11.11 Eine Rückerstattung und Kopplung von Rabatten ist nicht möglich. Es besteht darüber hinaus kein Rechtsanspruch auf Rabatte. Ebenso können Rabatte nicht ausbezahlt noch mit einander verrechnet werden.

§12. Zahlung

12.1 Die Abwicklung der Zahlung zwischen dem Kunden und TVD Finanz GmbH & Co. KG erfolgt über drei Auswahlmöglichkeiten.  Folgende Zahlungsmethoden stehen dem Kunden zur Verfügung:

• PayPal (hierzu ist ein PayPal-Konto notwendig)
• Kreditkarte (Stripe)
• Sofortüberweisung
• SEPA-Lastschriftmandat (derzeit nicht verfügbar, Stand 01.06.2024)

12.2 Auf die jeweiligen Nutzungsbedingungen der betreffenden Dienstanbieter hat TVD Finanz GmbH & Co. KG keinen Einfluss.

12.3 Die Gebühr ist in Euro zzgl. 19 % Mehrwertsteuer zu dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungstermin fällig. Für Teilnehmer aus EU-Ländern wird eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) benötigt. Für Teilnehmer aus Nicht-EU-Ländern wird eine gültige Mehrwertsteuer-Nummer (MwSt.-Nr.) des Heimatlandes benötigt. Die genannte USt-IdNr. / MwSt.-Nr. muss mit der angegebenen Anschrift übereinstimmen. Ohne Angabe der USt-IdNr. / MwSt.-Nr. wird die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % zur Zahlung fällig. Rechnungsänderungen können nachträglich nicht vorgenommen werden. Die Rechnungsadresse ist unter „Mein Account“ – „Adressen“ korrekt festzulegen oder kann dort ggf. verändert werden.

12.4 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Ausstellung fällig. Rechnungsänderungen können nur vor Beginn des Seminars vorgenommen werden. Eine nachträgliche Änderung zu Beginn bzw. nach Ablauf des Seminars ist nicht möglich.

12.5 Solange die Zahlungsabwicklung nicht erfolgreich abgeschlossen ist, behält sich TVD Finanz GmbH & Co. KG vor, den Zugang zu den nicht bezahlten Veranstaltungen zu sperren.

§13 Kostenlose Services

13.1 fortbildung.vet bietet nach eigenem Ermessen und ohne Rechtspflicht gelegentlich bestimmte Services zu näher definierten Bedingungen kostenlos an. Sämtliche kostenlosen Services sind freibleibend, und können außerdem jederzeit ohne Begründung eingestellt oder einzeln oder insgesamt gekündigt werden. Auf die Inanspruchnahme kostenloser Services hat der Kunde keinen Rechtsanspruch.

§13. ATF/AG TFA-Anerkennung und Teilnahmebescheinigung/-bestätigung

13.1 Die von TVD Finanz GmbH Co. KG angebotenen Webinare/Seminare/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops für Tierärzte sind von der Akademie für tierärztliche Fortbildung (ATF-Anerkennung) und für tiermedizinische Fachangestellte von der Arbeitsgemeinschaft zur Anerkennung von Fortbildungen für tiermedizinische Fachangestellte (AG TFA) anerkannt.

13.2 Bei erfolgreicher Teilnahme an einer von TVD Finanz GmbH Co. KG angebotenen Webinaren/Seminare/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops, mit anschließender bestandener schriftlicher Lernerfolgskontrolle (online Single-Choice-Test) und Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops, mit reiner Anwesenheit, erhält der Teilnehmer einen entsprechenden Nachweis, welcher den Voraussetzungen der Akademie für tierärztliche Fortbildung (ATF) bzw. der Arbeitsgemeinschaft zur Anerkennung von Fortbildungen für tiermedizinische Fachangestellte (AG TFA) entspricht.

§14. Verpflegung bei Vor-Ort Seminaren beziehungsweise Workshops

14.1 Die Verpflegung der Teilnehmer mit Getränken und Speisen ist nicht Teil der Leistung, es sei denn, die Leistungsbeschreibung enthält ausdrücklich eine entsprechende Zusage. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Teilhabe an einer vollumfänglichen Verpflegung.

§15. Hotelreservierung bei Vor-Ort Seminaren beziehungsweise Workshops

15.1 Eine Hotelreservierung inkl. Übernachtungskosten sind im Seminarpreis nicht enthalten, ebenso wie die Buchung eines Hotelzimmers. Jeder Teilnehmer ist hierfür selbst verantwortlich. Hotelempfehlungen können ggf. den Seminarunterlagen entnommen werden.

§16. Rücktrittsbedingungen und Abweichungen

16.1 TVD Finanz GmbH & Co. KG behält sich vor, bis zu 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist oder der Referent kurzfristig erkrankt ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden. Insbesondere die Mindestteilnehmerzahl ergibt sich aus dem jeweiligen Veranstaltungstext.

16.2 Das Rücktrittsrecht besteht für TVD Finanz GmbH & Co. KG jedoch nur, wenn sie die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweist. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich und in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

16.3 Ein kostenloser Rücktritt seitens des Teilnehmers ist bis zu drei Wochen vor Seminarbeginn (Vor-Ort-Veranstaltungen) möglich. Eine Stornierung kann ausschließlich via E-Mail an [email protected] erfolgen. Danach ist keine Erstattung mehr möglich. Gerne akzeptieren wir einen Ersatzteilnehmer ohne zusätzliche Kosten (hierbei ist die Voraussetzung eine vorherige Kontaktaufnahme via E-Mail an [email protected]).Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen entfällt mit Zugang der Abmeldeerklärung die Zahlungspflicht. Bereits entrichtete Entgelte werden erstattet. Davon ausgenommen sind sowohl Live- als auch on-Demand-Webinare (§17.6 Besondere Hinweise).

16.4 Abweichungen von den Angaben zur Veranstaltung sind nach Anmeldungsbestätigung zulässig, soweit die Änderungen oder Abweichungen unter der Berücksichtigung der Interessenten der Teilnehmer zumutbar sind. Zumutbar ist eine Änderung insbesondere, wenn statt des ursprünglich benannten Referenten ein anderer Referent zu den benannten Themen informieren kann. Eine Änderung der Räumlichkeiten ist zumutbar, wenn die Verlagerung innerhalb eines Umkreises von 10 Kilometern um den ursprünglichen Veranstaltungsort stattfindet. Die TVD Finanz GmbH & Co. KG wird die Teilnehmer bei leistungsrelevanten Änderungen unverzüglich nach Erlangung eigener Kenntnis via E-Mail informieren. Die TVD Finanz GmbH & Co. KG ist für die Information der von ihm angemeldeten Teilnehmer zuständig.

§18. Datenschutz und zur Datenverarbeitung

18.1 Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website von fortbildung.vet jederzeit über den Button “Datenschutzerklärung” in druckbarer Form abzurufen sind.

§19. Bildrechte bei Seminaren vor Ort

19.1 Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass TVD Finanz GmbH & Co. KG oder von ihrer beauftragten Dritter während den Seminaren/Vor-Ort-Veranstaltungen/Workshops Foto- und Filmaufnahmen beziehungsweise Ton-Aufnahmen anfertigen. Der Teilnehmer überträgt TVD Finanz GmbH & Co. KG örtlich, zeitlich und inhaltlich uneingeschränkte Rechte, die von dem Teilnehmer erstellten Aufnahmen (Portraits, Gruppenbilder, etc.) in unveränderter, bearbeiteter oder umgestalteter Form, ganz oder teilweise, beliebig oft für interne oder externe Publikationen (Medienpräsenz) zu nutzen bzw. durch Dritte nutzen zu lassen. Dies schließt auch die Nutzung in Presse und Internet mit ein. Der Teilnehmer verzichtet auf sämtliche der genannten Nutzungsrechte an den von ihm erstellten Aufnahmen. Gerne werden dem Teilnehmer die Aufnahmen bei Angabe der E-Mail-Adresse elektronisch übersandt.

§20. Urheberrecht

20.1 Die durch oder im Auftrag von TVD Finanz GmbH & Co. KG erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen der vorherigen gesonderten schriftlichen Einwilligung des jeweiligen Urhebers bzw. Rechteinhabers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht von TVD Finanz GmbH & Co. KG erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollte der Kunde trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte entfernen.

20.2 Darüber hinaus ist die Nutzung in Form von Weiterverbreitung oder Nutzung der Inhalte in eigenen Vorträgen seitens der Kunden/Teilnehmer/Referenten strengstens untersagt.

§21. Haftung

21.1 TVD Finanz GmbH & Co. KG informiert den Kunden hiermit darüber, dass im Hinblick auf die von dem Kunden bezogenen Veranstaltungen das gesetzliche Mängelhaftungsrecht Anwendung findet. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

21.2 TVD Finanz GmbH & Co. KG haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet TVD Finanz GmbH & Co. KG ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet TVD Finanz GmbH & Co. KG in demselben Umfang. Der Schadensersatz erstreckt sich neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

§22. Geheimhaltung

22.1 fortbildung.vet verpflichtet sich, alle als “vertraulich” gekennzeichneten Informationen, die fortbildung.vet von dem Kunden im Rahmen dieses Vertrages erhält geheim zu halten. Diese Pflicht wird von fortbildung.vet auch nach Ablauf der Vertragslaufzeit erfüllt.

22.2 Mit Annahme des Angebots wird gleichzeitig die beidseitige Beachtung sämtlicher anwendbarer Datenschutzgesetze vereinbart.

22.3 Der Kunde wird hiermit gemäß Datenschutzgesetz davon unterrichtet, dass fortbildung.vet seine Daten in maschinenlesbarer Form speichert und für Vertragszwecke maschinell verarbeitet.

22.4 Dem Kunden obliegt es, bei der Benutzung von IDs, Kennwörtern, Benutzernamen oder anderen Sicherheitsvorrichtungen, die im Zusammenhang mit den Services zur Verfügung gestellt werden, größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen und jedwede Maßnahme zu ergreifen, welche den vertraulichen, sicheren Umgang mit den Daten gewährleistet und deren Bekanntgabe an Dritte verhindert. Für den Gebrauch seiner Kennwörter oder Benutzernamen durch Dritte wird der Kunde zur Verantwortung gezogen, falls er nicht nachhaltig darlegen kann, dass der Zugang zu solchen Daten nicht durch ihn selbst verursacht wurde und die Gründe dafür nicht von ihm beeinflusst werden konnten. Der Kunde ist verpflichtet fortbildung.vet unverzüglich über eine mögliche oder bereits bekannt gewordene, nicht autorisierte Verwendung seiner Zugangsdaten zu informieren. Bei Verletzung einer oder mehrerer der in diesen AGB genannten Verpflichtungen seitens des Kunden, insbesondere aber nicht ausschließlich der unter diesem Punkt aufgeführten, ist fortbildung.vet berechtigt, die Dienstleistungen ohne weitere Benachrichtigung zu beenden und von der Internetseite zu entfernen, ohne dabei auf irgendwelche Zahlungsverpflichtungen des Kunden zu verzichten.

§23. Abmahnung und gerichtliche Entscheidung

23.1 Ist der Kunde wegen eines bei fortbildung.vet veröffentlichten Produkts abgemahnt worden, hat er bereits eine Unterlassungserklärung bezüglich bestimmter Anzeigen (-inhalte) abgegeben oder wurde eine entsprechende einstweilige Verfügung, ein Urteil oder sonst eine gerichtliche Entscheidung oder behördliche Verfügung zugestellt, so, ist der Kunde verpflichtet, fortbildung.vet unverzüglich schriftlich darüber zu informieren. Unterlässt der Kunde dies, so haftet fortbildung.vet nicht. Der Kunde ist dann dazu verpflichtet, fortbildung.vet von einer etwaigen Inanspruchnahme Dritter auf erstes Anfordern freizustellen und fortbildung.vet einen eventuellen Schaden zu ersetzen.

§24. Rechteinhaberschaft

24.1 Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Ausgabe oder Übersendung von Arbeitsunterlagen und Präsentationen.

24.2 Werden von der Veranstalterin oder den Referenten Arbeitsmaterialien zur Verfügung gestellt, bleibt der Urheberechtsschutz des Verfassers unberührt. Diese Unterlagen stehen dann mittels „Download“ im Kundenkonto unter Bestellungen des jeweiligen Webinars dem Kunden zur Verfügung.

24.3 Die Materialien dürfen von den Teilnehmern nur für eigene Zwecke verwendet werden. Jede Vervielfältigungs- oder Verbreitungshandlung, sowie öffentliches Zugänglichmachen ist ohne ausdrückliche, vorherige und schriftliche Zustimmung des Veranstalters und des jeweiligen Rechteinhabers unzulässig.

§25. Inhalte und Links auf Seiten von fortbildung.vet

25.1 Die Inhalte auf den Seiten von fortbildung.vet wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann TVD Finanz GmbH & Co. KG jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter ist TVD Finanz GmbH & Co. KG gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG ist TVD Finanz GmbH & Co. KG als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen wird TVD Finanz GmbH & Co. KG diese Inhalte umgehend entfernen.

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§26. Schlussbestimmungen

26.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

26.2 Für die Vertragsbeziehung zwischen der Veranstalterin und dem Vertragspartner gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts.

26.3 Änderungen, Ergänzungen, die Aufhebung des Veranstaltungsvertrags und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

26.4 Das gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

26.5 Das vorstehende Schriftformerfordernis findet keine Anwendung bei Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden (Vorrang der Individualabrede § 305b BGB).

26.6 Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche ist Stuhr.

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

26.7 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]

Information zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG

26.8 Der Veranstalter ist nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen.

zuletzt aktualisiert am 01.06.2024