Grundlagen der Kommunikation

Beschreibung

Kommunizieren kann doch jeder – oder?

aber was hat es mit dem Eisbergmodell auf sich? Vier Schnäbel und vier Ohren? Was soll das sein? Was hat das mit Kommunikation zu tun? Ist dir schon mal die Giraffensprache begegnet?

Diese Fragen und auch noch einige mehr versucht Frau Dr. Hagmayer in ihrem Webinar zur Kommunikation zu beantworten. Hier werden zunächst die Grundlagen der Kommunikation erläutert. Kommunikation ist mehr als Mund und Ohr. Lass dich überraschen!

Dr. Gudrun Hagmayer, seit über 40 Jahren Tierärztin, arbeitet als zertifizierte Mediatorin und Coach. Sie ist im Führungsteam der Fachgruppe Mediation im Gesundheitswesen im Bundesverband Mediation e.V. und weist daher jede menge Erfahrung auf. Sie erklärt in diesem Webinar die wichtigsten Grundlagen für eine Kommunikation in der Tiermedizin und gibt Tipps & Tricks mit an die Hand. Anhand eigenen Erfahrungen und Fallbeispielen führt euch Frau Dr. Hagmayer durch dieses Webinar.

In diesem Webinar referiert Dr. Gudrun Hagmayer über folgende Themen:

• Kommunikation allgemein
  • Verbale-nonverbale Kommunikation
  • Eisbergmodell , Theorie und Beispiele
  • Vier Schnäbel-vier Ohren-Modell, Theorie und Beispiele
  • Inneres Team
• Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg, Theorie und Beispiele
• Fragen, offene und geschlossene, aktives Zuhören

Trailer zum Webinar:

Nach der Teilnahme am Webinar kannst du im Single-Choice Test dein neu erlerntes Wissen unter Beweis stellen. Dir wird nach erfolgreicher Beantwortung der Fragen 1 ATF-Stunde(n) bescheinigt (Zertifikat zum Download als PDF).