Teil 2: “Qualitätsmanagement? Das mache ich abends in 30 Minuten auf der Couch”
Wie finde ich das richtige Maß und was ist wirklich wichtig?
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Referent*in
Geschäftsführer der Kleintierklinik Frankenthal GmbH
Brand Ambassador VETQM GmbH
Dozent (QM, UN-Entwicklung, ISO, Teambuilding)
Moderator*in
Studierendenberatung Gießen
Tierärztin
§34d geprüfte Versicherungsfachfrau (IHK)
TVD – Partner für Tierärzte
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Beschreibung
„QM? Das mache ich abends in 30 Minuten auf der Couch“
Wie finde ich das richtige Maß und was ist wirklich wichtig?
Qualitätsmanagement (QM) ist endlich kein Fremdwort mehr in der Tiermedizin. Was aber dahinter steckt, ist auch nicht immer bekannt. Während ältere Generationen sich eher als Tierärztin oder Tierarzt sehen und der Meinung sind, dass das alles bürokratischer Unfug sei, oder sie dafür zu alt, erkennen viele jüngere Tiermediziner:innen die umherliegenden Chancen. Was aber ist das richtige Maß? Wie baue ich Qualitätsmanagement Inhalte konkret in das Unternehmen mit ein, ohne mich in meiner tiermedizinisches Arbeit zu bremsen?
Im Webinar geben wir den praktischen und notwendigen Rahmen für jede:n Tierärzt:in & TFA! Wir beschäftigen uns mit den wirklich ernst zu nehmenden Themen. Die Teilnehmenden erhalten konkrete Tipps für die tägliche Umsetzung. Wir betrachten das Webinar als Basic Kurs, um danach spezifisches Wissen weiter aufzubauen. Während in Teil 1 erstmal ein grober Überblick über das Thema QM gegeben wird, gehen wir in Teil 2 mehr ins Detail!
Ziel des Webinars ist es den Ablauf von praxisinternen Prozessen kennen und denken zu lernen. Hier stellen wir die Verbindung her zwischen Prozesswesen, Projektmanagement und Selbstorganisation. Teilnehmende lernen die Basis-Inhalte an Hand von Praxisbeispielen und Praxisabläufen durchzuspielen und dann in die Praxis zu übertragen. Wie können Abläufe anhand von PDCA, richtigen Hilfsmittel und der entsprechenden Kommunikation optimiert werden?!
Das Webinar ist interaktiv gestaltet. Teilnehmende nehmen live an der Erstellung von Prozessen teil und können das risikobasierte Denken einbauen. QM zum Anfassen und Nachmachen!
Trailer zum Webinar:
Nach der Teilnahme am Webinar kannst du im Single-Choice Test dein neu erlerntes Wissen unter Beweis stellen. Dir wird nach erfolgreicher Beantwortung der Fragen 1 AG TFA-Stunde(n) bescheinigt (Zertifikat zum Download als PDF).
