Modul 3: Personalführung und Teammanagement
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Beschreibung
Dieses Modul vermittelt die wesentlichen Aspekte der Personalführung und des Teammanagements, die für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in einer Tierarztpraxis erforderlich sind. Die Teilnehmer lernen, wie sie Mitarbeiter rekrutieren, führen und entwickeln können, um ein effektives und harmonisches Team zu schaffen.
Modul 3: Personalführung und Teammanagement
1. Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Onboarding-Prozesse und Mitarbeiterentwicklung im Praxisalltag (Juni 2025)
- z.B. Erstellung von Stellenanzeigen, Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Gestaltung von Einarbeitungsplänen.
2. Führungsstile und deren Anwendung
Unterschiedliche Führungsansätze und wie sie in der Praxis wirken (Juni 2025)
- z.B. Situatives Führen, transformationales Leadership und deren Einfluss auf die Teamdynamik.
3. Feedback- und Mitarbeitergespräche führen
Techniken zur effektiven Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Feedback-Runden (Juli 2025)
- z.B. Vorbereitung und Strukturierung von Gesprächen, konstruktives Feedback und Zielvereinbarungen.
4. Konfliktmanagement im Team
Praktische Methoden zur Lösung von Konflikten und Deeskalation im Team (Juli 2025)
- z.B. Identifizierung von Konfliktursachen, Mediationstechniken und Entwicklung von Lösungsstrategien.
Praktische Übungen: Rollenspiele zur Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Erstellung von Einarbeitungsplänen und Strategien zur Konfliktlösung.
Abgeschlossen wird das Modul mit einer Lernerfolgskontrolle zur Überprüfung des Verständnisses der Teilnehmer. Dieses Modul legt die Grundlagen für eine erfolgreiche Kommunikation und Kundenbindung in der Tierarztpraxis.